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瑞幸在商业研究中是一个十分鲜明典型的企业案例，在资源支持下用闪电战般的互联网打法创下18个月敏捷上市的新纪录，随后企业声誉、市值在财政造假后跌入低谷，董事局换血后调整谋划战略让这家公司逐步重回*状态。

现在，瑞幸已逾越星巴克，门店靠近两万家，成为中国市场门店数目和营收规模*的咖啡品牌。为了继续抢占增量市场，瑞幸将品牌渗透到宽大下沉市场，并起劲拓展外洋市场。为了连续牢固存量市场，瑞幸设立新品类与子品牌开启第二增进曲线，营销端频仍跨界联名，加速产物创新周期，用“杯装新品”刺激门店营收，用尺度化的“袋装咖啡”走向零售终端。

增量市场，抢占市场是*要务，营销加倍主要。存量市场，守住市场份额是*要务，产物加倍主要。这也让瑞幸从流量头脑回归用户头脑，重新思索商业逻辑的重塑。

财政造假之前，瑞幸烧钱做上市数据，尤其是“用户注册量、门店数目、营收规模、市场占有率”等指标。依附9.9元的超低价产物、铺天盖地的广告投放、高密度的优惠力度和开店速率吸引用户注册，这时刻会花钱比能赚钱更主要，属于战略性亏损，主打的就是资源时间差。

在市场拓展期，瑞幸销售的咖啡产物很少，新品更新也慢，只用几个爆款产物打透市场，用户注册的瑞幸咖啡APP更像是一个涉及上千个SKU，商品类目繁杂的电商平台，给人不聚焦、不专业的错觉。可能许多人说为什么不在早期就做到细腻化运营，用产物语言做好口碑，那是由于创业在差异阶段要考究资金投入和资源设置的优先级，打一场战争要具备终局意识，最终要取得周全胜利，而非局部胜利。

今日资源的徐新曾经接受采访回覆投资京东的缘故原由，她说到：“一家企业被许多人骂但同时又增进很快，这证实它所知足的社会需求极其强劲，这时刻企业要做的不是去解决用户投诉，而是狂飙突进，抢占市场份额。”

财政造假之后的瑞幸已经实现了上市目的，自身的商业系统构建完善，*批首创玩家实现了财富自由，这时刻想让公司实现良性增进，底层逻辑就必须从资源、流量驱动转向产物、运营驱动。

暑期研学游又盯上家长钱包

广积粮、高筑墙、缓称王，这是瑞幸的生计战略。商业战场不进则退，提升市场份额是瑞幸的战略也是生命线，董事长兼CEO的郭谨一不止一次明确亮相。

瑞幸举行2023年第二季报业绩说明会时，郭谨一示意，决议将9.9元优惠流动常态化举行下去，至少连续两年，“以进一步提升市场份额”。后又在一次电话集会上示意，瑞幸将市场占有率作为主要战略目的，调整了开店节奏，通过迅速拓店进一步拉开与竞争对手的距离。

从门店规模来看，瑞幸已经是中国咖啡市场“头号玩家”。有关数据显示，住手6月10日，瑞幸门店总数增进至19503家，位列咖啡行业*；规模第二、第三的星巴克和库迪咖啡门店数目划分为7920家、6942家。

瑞幸对标星巴克，库迪却把瑞幸视为*的竞争对手。瑞幸首创人陆正耀在公司财政造假后被清退出局，后又团结前瑞幸CEO钱治亚确立了库迪咖啡，以是这两家企业曾经有一个配合的首创团队，市场打法十分相似，但骨子里是相互敌视对立的，外部竞争威胁让瑞幸明了什么是当下最应该做的。也许市场更关注瑞幸短期的利润指标，但从竞争匹敌的视角，盈利决不是*先级的追求。

若是加速开店数目、抢占市场份额是战略进攻，那么产物创新和细腻化运营就是战略防守。只有开店率远高于闭店率，细腻化运营降低闭店率，才气连续牢固市场占有率，这也是为什么瑞幸把“多开店”当做耐久战略的缘故原由，必须让基本盘有源源不停的支持点。

市场占有率背后意味着规模效应，规模效应意味着供应链成本降低，意味着数字化就有了更强劲的增进动能和腾挪空间，对细腻化运营也就有着更科学敏感的数据反映和科学决议。市场占有率意味着品牌壁垒，有一种说法是“品牌是*的流量池”，一旦形成心智卡位，就会发生一种无形资产、转换成本、网络效应和成本优势，可以快速实现产物和模式裂变，让企业发生更大的增进空间。

现阶段，我们再看瑞幸咖啡APP的功效属性就变得加倍聚焦，致力于提升用户治理、消费体验和运营效率，定位于仅限咖啡零售产物和咖啡衍生品的商品品类，做到线上线下融合与细腻化运营。随着市场竞争逐渐饱和，未来的瑞幸会越来越像星巴克，信仰产物为王和用户至上的谋划理念，加倍彰显品牌的价值主张。