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“从今天最先，美团将为企业用户周全开放厚实的消费场景和商户选择，让每次因公消费都像用美团一样简朴。”

4月中旬，美团举行了一场公布会，面向企业用户推出“美团企业版”，公布会上美团高级副总裁王莆中说出了上面这句话，并称美团企业版定位是“企业订餐、差旅、用车一站式消费治理平台”。

据官方先容，美团企业版将着力解决企业消费中报销流程庞大、消费不透明、成本管控难、供应资源单一等问题，依托平台厚实的自有供应，为企业用户在福行使餐、招待用餐、定制化团餐、企业差旅等场景带来全新的消费体验，辅助企业用户在数字化转型的蹊径上实现成本与效率的平衡。

据美团企业营业部总司理康凯先容，降低无效成本、提升治理效能、增强合规管控、知足员工个性化需求是企业最焦点的诉求。其中福行使餐、招待用餐等场景的解决方案成为企业用户最为关注的偏向。但由于供应涣散等缘故原由，相较于差旅等场景，行业中一直没有便捷的用餐报销解决方案。

美团企业版可为相助企业员工提供外卖、堂食、自取、团餐等多种用餐方式，打车、租车、共享单车等多种用车方式，以及机票、火车票、旅店、景点门票等多种差旅方式，知足企业差异场景和需求的消费。

在消费治理方面，美团企业版提供消费规则设置管控、消费审批流程、消费数据报表等功效，让企业可以实现消费的管控、监视、剖析和优化，提高消费效率和节约成本。

换言之，美团企业版不仅是一个企业消费治理SaaS平台，毗邻了消费品类和客户，也与OA、费控系统、办公正台、财政系统等互联互动，优化繁琐的决议、报销、审核等流程，让企业治理实现降本增效。

一波操作下来，耐久扎根C端市场的美团，似乎要转头To B了。

一场计划已久的出击

美团结构B端市场，并非暂且起意。

据领会，美团企业版前身是2015降生的“美团商企通”，归属于企业平台研发部，最初只服务于美团内部员工需求，提供福行使餐、招待用餐、差旅、企业用车等服务。但相较于携程之于旅店出游、滴滴之于打车，美团仅在餐饮营业上具备显著优势。

据艾媒咨询数据统计，2019年中国团餐市场规模高达1.5万亿元，占整其中国餐饮市场的33.23%。大略估算，团餐的体量约莫为在线外卖的6倍。

广漠远景、高频、刚需，且以“吃”为焦点，这似乎是一个自然为美团准备的生意。而在吃以外，美团又可以借助已经拥有的打车、租车、共享单车等多种用车方式，以及机票、火车票、旅店、景点门票等多种差旅方式，知足企业差异场景和需求的消费。

数据显示，2022年美团年活跃商家数达930万，他们大多为餐饮、旅店商家。因此，美团企业版以餐饮为切口，为企业提供福行使餐、招待用餐等场景的服务。

除此之外，美团在用户基数上亦有一定优势。王莆中称，95%以上的企业员工，在使用美团企业版之前，就已是美团用户。而美团财报亦显示，2022年，美团年活跃用户数到达6.79亿。

果然资料显示，美团企业版已经拥有过万客户，笼罩了金融、互联网、制造等多个行业，其中包罗小米、爱奇艺、元气森林、顺丰速运、中国银行等企业。为了顺应营业快速生长，现在美团企业版团队规模已有数百人，且仍在快速扩张中。

美团旅店企业治理后台。图源：受访者供图

据内蒙古某科技企业行政卖力人先容，现在公司已经接入“美团旅店企业治理后台”，通过这个后台可以完成订旅店、订机票等操作，也可以一键设置差旅尺度、差旅用度等，员工则无需垫资、不用开票、不用贴票，免去了财政审核、验票等繁琐事务。

“这个系统可以帮我们节约许多旅店支出，在上面订旅店普遍能廉价50元左右，最多的能廉价400-500元。以相助的济南当地旅店为例，桔子旅店（济南趵突泉店）门市价407元，通过系统只需325元，廉价了80元。西安部门旅店优惠能跨越百元，如凯迪斯曼旅店（西安钟楼店），门市价要488元，系统里只要185元就能抢到；悦廷·栖居旅店（西安回民街钟楼地铁站店）门市价1107元，系统里只要622元。”该卖力人先容说。

为什么要做企业版？

一直以来，美团的营业重心在C端，焦点内陆商业是其基本盘。

所谓焦点内陆商业，包罗外卖、到店、酒旅及美团闪购、民宿及交通票务等。这部门营业在2022年收入为1607.59亿元，占总营收比重达73.09%，同期美团优选、美团买菜、网约车等新营业收入591.96亿元，占比26.91%。

图源：富途证券

但不能否认的是，美团的C端营业增进泛起了放缓。最新财报显示，与2022年第三季度相比，美团第四序度业绩泛起颠簸，整体收入环比下滑4.0%；第四序度，美团焦点内陆商业的收入环比下降6.2%，其中配送服务、佣金在线营销服务三项收入均泛起下滑。

为了给公司的延续生长提供增进动力，美团只能将希望寄托于B端市场。

亿欧网剖析人士指出，美团选择B端市场主要有两个缘故原由。一方面，B端市场的潜力是显而易见的。果然资料显示，2020年，在中国企业支出治理市场，仅核算商旅、出行、团餐、采购和福利五大场景的用度支出规模就已到达万亿级别。

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另一方面，美团在C端积累的优势可以迁徙到B端。最新财报数据显示，2022年美团的活跃商家数为930万，坐拥6.78亿生意用户数和624万骑手。这些海量的商家、用户和运力资源是美团在C端市场多年积累的壁垒，也是其切入B端的资源。

在公布会上，美团也为企业服务营业定了一个小目的：“未来五年，希望企业版能助力十万企业，降低百亿企业消费成本，辅助企业强化自身的韧性。”

这个目的的用意十明晰确，即向B端要利润。

此前美团较为外界熟知的B端服务包罗快驴、RMS餐厅治理系统、美团小贷等，着实已经涵盖了云服务、支付、流量对接、订单治理等多个环节，然则现在主要为美团供应链内的商家服务，并未完全开放。

此次企业版的上线，无疑将扩大用户笼罩局限和营业局限，在企业服务领域进一步发力。

华创证券在其相关投资计谋讲述中曾提及，随着C端人口盈利消逝，移动用户增进见顶，互联网下半场已由2C转向2B，而B端互联网营业主要有两个偏向：一是纯2B模式下沉，即云基础服务和大数据增强自身“大脑”盘算功效；二是2C 2B模式，行使平台优势，在C端已经生长成熟的零售、金融、社交、LBS等领域生长SaaS服务。

巨头的终点是To B

中国互联网现在泛起了一个很显著的趋势，即人口盈利终结、流量盈利终结、超通例的高速增进终结，即便如阿里、腾讯这样的互联网巨头，也最先泛起用户增速和营业增速下滑的情形。

就市场趋势而言，To C模式的路变得越来越难走，To B就势必会成为下一个主要的增进点。

图源：国海证券

在美团所在的内陆生涯服务领域，美团是多个细分类目的*名，国海证券的数据显示，停止到2021年，美团内陆生涯市场市占率34%、到餐市场市占率83%、到综市场市占率87%，均处于行业*职位。这也导致美团在C端向上生长的空间并不大，只能向B端求生长。

除了美团，情形类似的互联网企业尚有携程和滴滴。

以携程为例，海内在线旅游行业（OTA）早就出现出一超多强的名目。携程市场份额占比高达50.2%（携程为36.3%，去哪儿为13.9%）。美团紧随厥后，市占率到达20.06%，同程旅行则位居第三位，市占率划分14.80%。值得一提的是，同程旅行现实上属于携程系（携程为其第二大股东），因此携程系的市场份额合计高达65%。

图源：华紫研究

在C端市场拥有*职位后，携程也选择向B端挺近。自2006年最先结构商旅治理领域以来，先后为12000余家大型企业、天下五*、52万家中小企业提供专业的商旅服务。

重庆华宇团体有限公司人力行政中央行政总监肖洁分享了接入携程差旅数字化系统后的转变历程。当前，华宇差旅系统与携程商旅系统已完成融合对接，实现从出差申请、行程预订到完成报销、数据剖析的一体化全流程差旅管控。2020年度，华宇员工在线预订比例到达99%以上，单个差旅闭环流程效率提升20%以上，年节约率16.21%，华宇差旅平台的建设取得了显著成效。

不得不转身To B的尚有滴滴，凭证长桥海豚投研的统计，2022年滴滴网约车市场份额约为80%，是行业“老大”。

资料显示，2015年1月滴滴企业版就已经上线，同年7月开放企业开放平台，向企业用户提供出行数据治理等基础服务。现在，滴滴企业版席卷旅店、机票预订和火车票预订等基础功效，背后还对接着天下数以万计的滴滴司机和50万家旅店。在滴滴内部试验多年的B2P费控系统也通过滴滴企业版向企业客户开放，优化了预算制订、记账、报销等流程。

北京某投资机构合资人宋广告诉价值星球，自己所在的北京分公司共有60余名员工，由于商务造访的出行需求较多，以是企业在2018年就开通了企业滴滴。公司选购的是滴滴企业出行专业版，可以享受多种车型的出行服务、并为每单出行购置相关保险，不外这种专业服务需要每单向滴滴支付1元钱的服务费。

虽然需要支付一定的成本，然则滴滴企业版给公司带来的收益远大于支出。“接入滴滴控费SaaS后，只需向账户内充值即可，员工用车可以直接报销，也省去了财政职员的报销审核时间，通过内置的电子会计档案还能直接天生电子发票，税务报销也省了时间。综合下来，滴滴企业版能降低10%出行成本、降低30%差旅成本，同时还能提升50%的财政效率。”宋广称。

着实正如宋广所言，B端服务的*价值就是“降本增效”，而这一点也是近年来众多企业所热衷追求的。因此无论是此前的携程、滴滴，照样现在的美团企业版，它们在知足了B端客户需求的同时，也在深刻绑定这些企业。

某工业云公司首创人告诉我们，To B和To C的本质区别就是决议流程和决议成本差异。企业的购置决议是由流程来决议的，不会像To C一样存在消费感动。企业选择使用你的产物，有时刻相当于人体替换一套血液循环系统，这是异常庞大的工程，甚至会泛起很大的危险。因此，To B不仅是产物，本质上是产物加上服务，需要一个壮大的服务团队，治理To B庞大的决议流程，作废用户心中的疑虑，确保每一个环节都能够异常顺遂的执行。

“To C可以‘一个产物打天下’，以是容易在‘马太效应’中形成赢家通吃的事态。但To B不行，很难做到一个尺度产物适合所有客户，这是社会分工细化的底层逻辑决议的。”该人士总结说。

香颂资源董事沈萌也示意，B端营业对企业的服务能力要求高，竞争力体现在平台的综合实力，“与C端营业的用户数目竞争差异，B端营业注重耐久相助的稳固性，因此相对竞争压力大，撼动市场名目的难度较大。”

由此看来，企业选择B端服务相助同伴时决议周期更长，最先相助后替换相助同伴的成本也更大。

美团的营业结构普遍，针对B端客户需求，无论是“吃”“住”“行”，照样消费治理和费控SaaS，美团都有怪异优势。以往的种种企业服务平台甚至也是挪用美团服务，而现在美团亲自下场，变“开放”为“自营”，能否辅助公司走出下滑泥潭仍有待市场验证。