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链家与社区团购有什么关系？

克日，陆玖财经独家发现，在北京区域，许多链家门店多了一种身份，美团优选的社区团购自提点。

多家链家门店店长告诉陆玖财经，这是公司层面的互助，详细事宜不太清晰，靠近美团方人士告诉陆玖财经，现在还不清晰是不是战略性互助，由于仅仅在北京开展。

此外，陆玖财经发现除了链家之外，麦田和中原地产等多家房地产中介门店，都在陆续接入美团优选，看来遍布社区的房地产中介门店正在通过社区团购扩大自己的营业局限，增强门店的客流量。

现在楼市不再高温，社区团购也在退潮，两个与社区打交道的行业，都在履历“隆冬”。双方抱团取暖和背后，也是在试图寻找新的服务方式，来触动和蓄势社区潜在的生意时机。

房产中介＋社区团购，能为这两个行业带来若干温度？

01

中介门店的双重身份

只管不买房，然则北京不少市民天天也都要去链家、麦田门店转一圈。由于，现在这些房产中介门店，正在成为社区的“菜篮子”。

家住北京的郭先生发现，他在美团上团购的果蔬，都放在了就近的房产中介链家的门店里，天天下班后都要去链家取货。

这并非个例，陆玖财经在北京西四环搜索发现，险些周边的链家门店都成为了美团社区团购的提货点，不少市民也惊讶发现，原来身边有云云多的房产中介门店。

“屋子不是明了菜，通俗市民可能一辈子和这些中介门店都没啥交集。”海淀区的陈先生告诉陆玖财经，链家做社区团购的提货点是个好事。陈先生以为：“链家主要做生意和租赁，社区团购主要是年轻人，若是真有需求，提货时顺路也就咨询了。”

一名链家门店的认真人大伟（假名）告诉陆玖财经，现在其门店接入了美团的社区团购，天天的单量还都相当可观。大伟还透露，美团与链家的互助并非单个门店的互助，而是两家企业在公司层面的互助，他们只是认真执行。

房产中介麦田方面则示意，现在部门门店接入社区团购属于自主行为，不外对双方来说都是流量赋能的好事。

一名业内人士告诉陆玖财经，早在社区团购火热时，橙心优选等平台就瞄上了房产中介的线下门店，“这些门店险些都在最麋集的住民区，对照有地理优势。”不外，社区团购与房产中介的互助最后草草而终，缘故原由就是这些门店并未像社区生鲜店等业态，配备了冰箱、冰柜等专业设施，货物放在门店后折损率和客诉都对照高。

大伟也示意，凭证他获得的信息，未来链家与美团加深互助，可能会给门店配备冰箱等硬件设施。

针对双方互助事宜，陆玖财经咨询了靠近美团方人士。靠近美团方人士示意，社区团购营业部门主力都在保障上海民生供应，尚不得知是为哪个层面的互助，“现在看只有北京区域，应该还未到达战略互助层面。”不外靠近美团方人士示意，双方的互助对照合适，一方面具有生鲜供应链的优势，一方面则具有重大的线下门店优势，也是共赢。

02

隆冬中的抱团取暖和

“房产中介当起社区团购‘团长’，与其说双赢，不如说是抱团取暖和。”部门业内人士直言不讳。

此前在社区团购任职的赵女士以为，房产中介兼职当“团长”，并非新鲜事。社区团购火热时，橙心优选等团购平台都打过链家门店的主意，不外并未形整天气。彼时，尚算火热的房产中介生意，看不上这一单挣几毛钱的小生意；而团购平台正在烧钱争取流量，想当团长的人多了，也不在乎这些房产中介门店。

今夕差异昔日，现在楼市不再高温，社区团购也在退潮，两个与社区住民打交道的行业，都在履历“隆冬”。

只管上海这一波凶猛的疫情，短暂地激活了社区团购营业，但不能认定这个行业就迎来了“春天”。业内人士剖析以为，美团、拼多多旗下的社区团购，在疫情中的义务是民生保供和社会责任，而不是盈利。

“衍生的影响可能是培育购物习惯，这种习惯远比烧钱津贴带来的忠诚度高。”该业内人士以为，社区团购想要乐成的要害因素是“时间”，即通过精耕社区影响力，培育消费者习惯。

而对于房产中介来说，降温的楼市也让中介生意欠好做了。凭证上市公司贝壳的最新财报数据显示，贝壳找房2021年调整后净盈利22.9亿元，较上年同期的57.2亿元下滑近六成。去年10月，贝壳又传出举行职员调整。内部职员透露优化主要是一线房产经纪人，合计优化总数跨越3万人。

地产人士户先生以为，在疫情常态化下，房产中介若何活下去？在他的明白看来，就是“创新营业模式，拓宽社区服务能力，优化房源生意程序”。

户先生回忆，房产中介此前的竞争更聚焦于佣金的“价钱战”，但当前佣金透明化的情形下，可谈判的幅度越来越小，事实店面、人力等成本都摆在那儿。无法降佣，比拼社区渗透力成为各大中介的手段——不少房产中介门店泛起了代收快递、失物招领、二手物品生意业态，目的只有一个——通过深耕社区服务，赢得客户信托。

可以说，社区团购和房产中介有着配合的服务群体，这种营业的互通性，让他们有自然的结盟优势，“隆冬”之时抱团取暖和，也就无独有偶了。

03

未来能否真正共赢？

现实上，房产中介顺势社区团购的“团长”，正在成为一种趋势。

就在上海疫情时代，#上海数千名中介小哥帮送菜#新闻冲上热搜。凭证汹涌新闻报道，疫情时代，不少隔离在家的上海市民遇到了买菜送菜难的问题。由于对周边阛阓、菜市场熟悉，门店离小区又近，数千名房产中介成为自愿者，自觉组建社区公益群，帮隔离住民采买新鲜蔬菜并送到小区门口。

正如新闻中所言，房产中介送菜是由于对小区情形十分领会。凭证业内统计，能在社区开3年的房产中介门店相当多，但若是只提供低频的房产租售服务，可以说是资源虚耗。

很早之前，链家就打出了社区服务的看法，焦点本质是要转化用户对链家门店的认知局限。“社区业态都是人与人的熟人社交，门店、社区、人缺一不能。”户先生以为，房产中介在低频营业之余，开拓新的社区营业，是一种业态互补。有人将房产中介跨界比喻成小米生态链模式，即“你认可我的小米手机，是不是也可以试试我的电视或空调”。

对于社区团购和房产中介来说，两者实现共赢，还需要解决几个要害点。

第一，应思量若何调动团长的起劲性。一位关注社区团购的投资人示意：“社区团购的本质是若作甚下沉市场的消费者提供便利，这是一种新的供需关系。”这种便利的、新的供需关系是靠团长的服务来维持的。然则，团长的不稳固性已经成为行业的顽疾。

随着社区团购退潮，资源津贴基本消逝，社区团购的商业逻辑从流量之争回归供应链之争。对于房产中介兼职的“团长”来说，只管是举手之劳，但也需要合理的利益支持，否则变不成一门耐久生意。

第二，若作甚房产中介门店提供硬件支持。事实，房产中介作为咨询服务门店，大部门未配备货架、冰箱等存放物资，若是有海鲜、冻品等产物，粗放的存放方式一定带来客诉率高的问题。但对于平台方来说，若何分摊这部门成本，是应该要思量的问题。

第三，若何进一步优化上门服务等细腻化治理。社区团购除了平台之间竞争，社区团购与生鲜抵家之间也有竞争关系。部门消费者看到生鲜抵家优惠力度、价钱与社区团购相当，通常都市甩掉需要自行提货的社区团购，选则上门的生鲜抵家服务。

买通“最后一米”，完成更细腻化的规则制订，是团购平台和房产中介应该提上日程。“好比，美团和链家跑通了这条路，其他的社区团购再来复制，可能前期投入的硬件为其他公司做了嫁衣。”户先生说。

总的来说，慢下来的社区团购和房产中介深度融合，对整个行业来说都是有益的，由于这两份职业都需要连续积攒人脉，而并不能一蹴而就。相互的营业支持，这些原本兼职“团长”，可能成为第一批稳固的“职业化团长”。