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一个乐成的家族办公室就像一个乐成的企业。

据花旗银行统计，在已往20年中，随着全球财富的增进，涌现出12000-15000个家族办公室（以下简称为“家办”）。需要指出的是,现在家族办公室不再专属于天下上1500位亿万富翁，它已经扩展至拥有2亿美元或更多可投资资产的家族。

通常出于隐私、信托、控制以及个性化服务的思量，许多超富家族选择确立自己的家族办公室。在出售公司、企业IPO或继续遗产等重大资产流动事宜后，许多财富新贵也通过确立家族办公室来治理财富。此外，一些在财富治理公司、银行或团结家办就职过的高净值人士，随着财富和需求的生长也会选择确立自己的家办。

在思量是否设立家族办公室时，大多数家族都市提出一个要害问题：确立一个家族办公室的成本事实有多高？

这一问题难以回覆，主要有以下两点缘故原由：

首先，家族办公室的成本很洪水平上取决于家族对于家办服务的期望。在设立家办之前，家族需要领会家办的服务局限、规模和营业的庞大性；

第二，岂论家族办公室的成本有若干，家办为家族带来的收益需要破费款项和时间来证实其合理性。事实上，一些小型的、运作优越的家办可以产出不菲收益。同样，一些大型、成本昂贵的家办却未能完全知足家族的期望。归根结底，“成本”和“价值”必须由家族来界说。

对于超富家族而言，确立一个家族办公室本质上是确立一个需要监视、资金投入和向导治理的新营业。由于每个家族的特质和需求差异，因此确立和运营家办的成本也千差万别。

详细来看，家族办公室的成本一样平常分为四类：

1.内部运营用度——员工人为及福利、一样平常开支、手艺和电信成本等;

2.外部专业服务用度——会计、税务、执法、照料、保险和证券等服务用度。

3.家族直接支出用度——-住宅、艺术品或其他珍藏、旅行、行政、消费和税收。

4.投资咨询用度——治理、托管、研究/数据和汇总讲述。

对于家族成员来说，在家族办公室确立之初领会并认可其确立成本和连续性支出具有要害意义。若是家族与家办关于成真相关事项无法杀青共识，不仅会导致家族关系主要，还将影响家办的运行。

日前宣布的讲述《家族办公室设立指南》（A guide to establishing a family office）中先容了设立家族办公室的成真相关因素，《家办新智点》摘取精髓，分享如下。

01、家办的员工薪水有多高？

家族成员的若干、家族成员所涉差异税收统领区的数目、总计的住宅及家办所处的地理位置，都与家族办公室的运营成本息息相关。这些相关因素越多越杂，家族办公室的成本也就越高。然则家族办公室在员工薪水、办公室用度、手艺等基础成本方面，相互之间所差无几。

事实上，在家族办公室事情不应定位为致富之路。家族应该聚焦于促进预期效果、合理的分管风险以及构建耐久关系。

在设定家办成员的薪资时，家族应与咨询公司、家族办公室协会或照料举行相同，他们可能有权获得家族办公室相关薪酬观察数据。以下为家族办公室各职位的代表薪酬以供参考：

家族办公室薪酬这一话题经常引起业界普遍讨论。对于家族而言，有两种基本方式可以用于确定员工的薪酬系统：

1．利益一致。这一方式提倡员工的薪酬系统中应包罗附带权益、配合投资时机和支付大额奖金。当家办的财政回报越高，家族、CIO(首席投资官)、CEO（首席执行官）等的财政状态就越好。然则，这一方式会致使员工与家族之间泛起肩负风险纰谬称的问题，由于只有家族真正肩负财政亏损。

2．保持简朴。这一薪酬系统包罗：有竞争力的基本人为、与业绩挂钩的年度或定期奖金。然则值得注重的是，这一方式会致使招聘的人才趋于平庸，由于真正有能力的人才并不会接受这一薪酬系统。

在《家办新智点》看来，这两种方式对于制订家办员工的薪酬都具有一定借鉴意义，然则通常来看，“保持简朴”这一原则更为有用。

由于随着金融市场的颠簸，容易引起身族与家办之间发生不满和嫌隙。譬如在牛市时代，家族可能会由于家办团队获得了过高的抵偿而不满。与此相同，在熊市时代，家办团队成员会由于收入微薄而感应不公。

02、影响家办成本的要害因素

一个家族在评估家办的成本时应思量的一个要害因素是“自身的投资性子”。由于家族投资组合的规模、庞大性，以及自动投资与被动投资的组合，都市影响家族办公室的运营成本。譬如投资初创公司，这类投资更为庞大，需要特定职员的专业知识，因此成本也更高。

此外，家族办公室在天下局限内雇佣的照料和资产治理职员也会导致运营成本增添。值得注重的是，有时家办最主要的开支并不是显而易见的，譬如设置对冲基金和私募股权基金时，经常涉及刊行人和治理人的多条理用度（如相关开支、附带权益和治理费等）。

另一方面，只管超富家族希望通过设立家族办公室获得更为普遍的服务，但却不得不肩负与之俱来的成本，这有可能导致超富家族放弃或外包某些家办原本可以为之提供的服务。

为了提升效率、降低成本，耐久以来大多数家族办公室会将税务设计、信托、房产设计、投资治理等专业服务外包给第三方服务商。

对于家族办公室来说，需要熟悉到降低成本，不仅可以通过削减员工的方式，还可以将手艺和服务解决方案等通过外包的方式来实现。详细来看，家办可以外包的服务包罗以下四种：

1．规模不经济——即规模收益递减的经济流动；

2．专业手艺——例如飞机维修、不动发生意；

3．合理/低成本的替换方案——例如外部与内部牢靠收益司理；

4．新手艺解决方案——例如综合讲述，风险治理。

03、家办成本的尺度盘算方式

每个家族在思索设立家办时都需要思量运营成本，通常有一个有用的成本尺度盘算方式——将家族办公室的直接用度除以家办治理下的流动资产（《家办新智点》注：Active Assets，包罗投资组合、信托资产和流动资产等）。

家族办公室的用度通常约占家族总流动资产的1%-2%。通过这一盘算方式，一个流动资产为1.5亿美元的小型家族办公室每年的运营成本约为155万美元-310万美元。

需要注重的是，流动资产只是家庭净资产的一部门，以上的盘算方式中不思量家族非流动资产。由于家族的非流动资产中包罗了流动性不高的股权、家族企业、艺术品珍藏、住宅和种种其他各种资产。若是将家族的非流动资产盘算在内，将会强调家族办公室所需的运营成本。

许多超富家族经常会质疑，用不少于100万—200万美元的成原本确立一个家族办公室是否真有需要。这一问题的谜底取决于多种因素：

一方面，越来越多的外包公司和手艺解决方案都能够有用降低家办的成本；另一方面，家办通过内外资源的整合也可以保证适度开支。

家族办公室的规模可以是优势，也可能转化为劣势。例如，家办可以依托规模优势整合绩效讲述解决方案，从而服务于许多家族成员或信托机构。与此同时，由于每个法人实体可能需要多个银行账户，拥有大量的法人实体也会导致数百个银行账户需要定期对账，从而使得家办的成本趋于上升。

04、总结

对于超富家族而言，缔造收益是设立家办的焦点动力。一些小型、谋划优越的家族办公室能够以低成本方式产出了高效益，而一些大型、消耗大量资金的家族办公室在谋划上却不尽如人意。因此，家族需要明确家办的价值产出是否与运营的时间、用度成正比。