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人类最伟大的发现之一——互联网降生以来，我们的衣、食、住、行已经全方位“在线”了很多年，求职、招聘这件事同样也不破例。

严酷说，中国招聘行业的互联网化是从1994年最先的。但生长20多年后，“上网投简历、找事情”逐渐从最初的新鲜、简朴变得让人疲劳，再难与“高效”化等号。

2014年，BOSS直聘横空出世，一句“找事情，我要跟老板谈”的魔性广告语，迅速让“直聊”深入人心。

然而，在“直聊”已成在线招聘行业标配、求职者对“用谈天的方式找事情”习以为常的当下，仍有需要提醒的是，区别于传统互联网的「MDD」（Mobile Data Direcruit）模式能否运转的起来，关键在于精准的人岗匹配。

BOSS直聘平台海量的数据，以及基于数据的人工智能算法手艺，正在让其作为这一模式的开创者，继续发挥着领先优势。

“没有中间人传话”，直聊找事情成主流

对于刚走出高校的结业生来说，2020年实在太难了。

以去年的秋招为例，在需求端，受疫情影响，各行各业缩招的情形不在少数；在供应端，2020届高校结业生数目达874万人，数目再创历史新高。贫苦的是，这部门求职延后的结业生既要跟同龄人竞争，还要和回国的留学生，以及陆续进入求职市场的2021届结业生竞争，压力可想而知。

凭据国家人力资源和社会保障部的数据，去年第三季度，海内的求职人数同比增进140%。而在猛烈竞争之外，疫情又为线下面试带来阻力，焦虑弥漫在互联网的各个角落。

就业形势严峻，但好的一面是，猛烈转变之中，年轻人在求职方面已经越来越“上道”了。

TalkingData公布的《2020年高校结业生求职研究讲述》显示：高校结业生已经顺应了线上招聘，超八成高校结业生借助网络招聘平台，高校结业生倾向于使用手机端APP求职占比达90.4%。而压力之下的求职者有多起劲，以下几组数据皆是明证：

凭据《讲述》，超八成的人天天都会在求职平台多次投递简历，头部APP的人均使用次数保持在每月50次；

使用时长方面，在BOSS直聘和智联招聘APP上，超四成用户每次的使用时长达20分钟以上。

数据泉源 TalkingData

可以看到，在疫情催化和移动端APP的普及下，覆盖面更广、时效性更强、成本更低的线上招聘成为求职者找事情最常用的方式。不外，结业生究竟缺少职业履历，其在找事情方面依然问题不少：

一方面，求职者天天穿梭在各大招聘APP，只要岗位和专业沾边就马上投递。数据显示，超六成求职者的简历投递以广撒网为主，并不清晰自己想找什么事情。

另一方面，对于用人单位需求的判断，结业生普遍履历不足，这也是在线招聘平台各种增值服务（如提升简历曝光度、竞争力数据剖析、面试培训、求职咨询、 简历优化等）形成吸引力的缘故原由。

简而言之，高校结业生的主要问题是职业目的不明确，缺乏对自身能力和目的行业公司深度领会，这意味着求职匹配度低、效率低，而在猛烈的竞争和日渐高昂的机会成本眼前，这些都是需要跨越的障碍。

针对上述问题，作为毗邻供需两头的主要角色，在线招聘平台已经给出多种解法。以BOSS直聘为例，在BOSS直聘APP上，应聘者和老板可以通过直接谈天的方式相互领会，去除中间环节，通过简历 行为数据匹配等方式提升招聘找事情效率，提升应聘者和招聘者匹配度。

详细来看，求职者可以通过岗位信息筛选适合自己的企业和岗位，然后在完善简历的基础上用人企业招聘职员或老板提议类似于微信的即时相同，用人单位回复后双发可以开启对话，求职者可以发送简历，双方可以交流电话号码和微信号。同样，招聘方也可以自动提议相同。

图源 BOSS直聘APP

相比投递简历后守候回复的传统模式，直聊的优势显而易见——求职者可以跳过海投简历、一面、二面等冗长的应聘环节，实现直接与企业老板在线谈天、洽谈入职条件；招聘者在与求职者直接对话中也能充实展示自己和公司的诚意，精准定位职位最优人选，同时缩短招聘时长。

数据显示，在使用求职平台时，近六成高校结业生更期望与直属向导直聊相同，同时更喜欢线上深度相同。2020年5月至10月，以直聊方式为主的BOSS直聘平均日活用户数约同比增进率跨越80%，在所有求职招聘类APP活跃度排名第一。

数据泉源：TalkingData

总的来看，直聊模式很好地解决了已往在线求职低效率的问题，并且在网络求职渗透率上升、疫情影响下线下找事情受限下逐渐成为主要求职方式。

开创者仍在“布道”

直聊方式之所以会蔚然成风，缘故原由之一生怕在于，BOSS直聘带来的招聘效率、成功率提升，起到了伟大的树模效应。

作为移动互联网原住民，现代年轻人习惯依托手机举行在线通讯社交、餐饮租房、学习阅读等。数据显示，2020年度高校结业生在各种APP的覆盖率整体高于移动互联网用户人群，"找事情"与"餐饮外卖"、"租房"并列，成为线上刚需。在此靠山上，使用手机APP举行求职对他们来说更为天真便捷，直聊直聘的渗透也就顺理成章。

在“直聊 精准匹配” 方面，BOSS直聘是首创者，也是布道者：

2014年7月， BOSS直聘CEO&创始人赵鹏确立BOSS直聘，提出“找事情，直接跟老板谈”，突破已往人才招聘模式相对传统的僵化头脑，将在线谈天功效引入招聘场景，让应聘者和用人方直接相同，拉平求职者和企业双方的地位差。

2016年，BOSS直聘率先 将“MDD”模式（Mobile Data Direcruit）运用在招聘行业，即“移动 数据 直聘”模式，在移动便捷和直聊的基础上，基于网络双方数据后的精准拉拢，进一步提升了求职效率。

2019年4月，BOSS直聘推出的视频面试功效，让求职与招聘双方打破时空限制找到满足的事情和人选。这一功效在疫情时代加速助力了企业复产复工，也让品牌更深入人心。

直聊模式广受欢迎，带来了伟大的用户数据。基于海量数据，BOSS直聘行使人工智能手艺，对人、岗举行精准匹配，而效率，又对用户发生更大的吸引力。

从求职方来看，基于求职者无法高效便捷的找到岗位的痛点，BOSS直聘提供了几种解法。用户在填写焦点信息和简历之后，可以选择三种心仪岗位，系统即可推送相符用户要求的岗位，然后用户查看岗位形貌并开启谈天。这种方式实现了人和岗位的精准推荐、匹配，求职者不需要在海量求职信息眼前筛选和不停投简历，同时人、岗的高匹配度也提升招聘企业的反馈率，进而提升找事情的效率。

从招聘方来看，为了辅助企业快速高效招聘到适合岗位的人才，系统会自动辅助招聘方去联系大批量相符招聘企业要求的求职者，约请候选人自动投递简历，通过算法优化后匹配出的大批高质量候选，有用解决候选人质量不高与岗位不匹配的问题。

伴随着效率的提升，更多的求职者和招聘方会不停涌入平台，由此发生的新数据又将进一步强化人工智能手艺的匹配能力。这是一个典型的正反馈模子：平台靠模式创新和效率提升吸引一批用户，再通过数据积累助力推荐效率的提升，手艺壁垒确立后，新的用户也将如潮而至。

TalkingData的讲述数据显示，2020年5月，BOSS直聘APP下载增量，增进率获月度第一。从用户活跃度来看，BOSS直聘成为求职招聘类APP人均使用次数最多的应用，到达每月90次，次均使用时长跨越20分钟为45.1%。

这为BOSS直聘的连续创新提供了基础。现在，BOSS直聘已经沉淀下可观的招聘求职行为数据库和机械学习能力，无论是对简历打标签的做法，照样"文字聊、语音聊、视频聊"多种相同模式的推出，BOSS直聘的每一个新打法，险些都成为偕行模拟的类型。

固然，同质化竞争也往往因此而来，BOSS直聘只被模拟而不被逾越的唯一窍门则是：以让用户满足为一切事情的条件。