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批量造梦的盘子女性坊,都是谁在买单?

“罗衣何飘飘,轻裾随风还。”

点花钿、描青黛,不知从何时起,街头穿戴汉服的女孩越来越多。从一开端的“圈地自嗨”到演变为一种文明符号,古风逐步成为今世年青人所喜爱的日子美学,随之催生出巨大的古风经济商场。

以古装写真出圈的“盘子女性坊”,就是个中俊彦。据揭露信息,创立于2003年的盘子女性坊,现在在全国有超40家一二线直营店和近200家三四线加盟店。

早在2018年,盘子女性坊的客片量就到达了3.9亿张,且在近3年每年坚持30%的增加,经营额超10亿元,赚得盆满钵满,直逼奢侈品事务。

如此微弱的开展势头,也让盘子女性坊成了本钱宠儿。盘子女性坊曾于2016年至2018年接连三年取得融资,2020年又完成了亿元等级的D轮融资。

同年末,盘子女性坊在湖南长沙拟上市(挂牌)企业名单中呈现,在商业拍摄这一赛道,盘子女性坊有望成为“国内影楼*股”。

但是,和本钱热捧构成鲜明对比的是,在顾客口碑层面,盘子女性坊的风评可以用“揭露处刑”来描述。在黑猫投诉途径上,盘子女性坊的满意度只要3星(满分5星),投诉量超两千条,不少用户反映盘子女性坊套路满满,为了导消费无所不用其极。

▲图/黑猫投诉

在小红书查找“盘子女性坊”,则有许多的“避雷”笔记,还有用户经过短视频的办法,进行言传身教,劝诫后来者。

犹如硬币的双面,一面是异军突起的国风拍摄黑马,一面是顾客不满情绪的甚嚣尘上,如此分裂的局势,盘子女性坊的“盘子”还能端得稳吗?

01

从10万做到10亿,

盘子女性坊一“赌”成名

从一家名不见经传的小影楼,到跻身古风拍摄头部品牌,盘子女性坊的开展进程,比如一部逆袭爽文。其间,“赌”这个字眼,又是贯穿其间的重要主线。

时刻倒回2003年,23岁的杨健拿着10万元启动资金,在长沙开了家专门拍古装的影楼,盘子女性坊从此诞生。

这个冒险的决议,没少遭到同行白眼。彼时,拍摄商场里盛行的是西式风格,但杨健认为,和“欧洲公主”形象比较,“古典佳人”更有文明认同感,面向集体更为广泛,每个爱美女性都是潜在顾客。

由于瞄准的是古装拍摄,盘子女性坊从定位和事务上,就和寻常影楼不同。由于仿古照写真在那会归于小众文明,即使杨健免费送出试用卡,也没人乐意来拍,盘子女性坊的运营陷入困境。

幸亏,这样的景象并没有继续太久,很快,关键就来了。2006年,古风小说和古装剧开端盛行,与此一起,数码相机年代降临,加上喷绘技能的前进,盘子女性坊挺了下来。

2008年,盘子女性坊推出了首套原创主题《蝶恋花》,“性感 古风”的噱头使其敏捷走红,盘子女性坊由工作室顺畅转型为公司,店面规划也从开端的80多平米扩大到1000多平米;2009年至2016年,盘子女性坊又不断将实体店的触角伸向全国,坚持着惊人的扩张速度,尤其是加盟授权。

2009年一年公司举行2次全国招商会,一次性授权200多家,近一年时刻加盟店扩大至300余家;2013年全国加盟店打破800家,2016年则到达1400家以上(后因办理问题进行了减缩)。

在这期间,盘子女性坊又赶上了国潮复兴的浪潮。站在风口上,就连猪都能飞起来,更别提本就天分异禀的盘子女性坊了。

2017年,古装剧《三生三世十里桃花》热播,网络点击量打破300亿,嗅觉活络的盘子女性坊借机取得了其电影拍摄版权,凭仗复刻剧中人物的写真,越发名声大噪。

抓住时机,尔后,因大IP内容而获益的盘子女性坊又与多个影视公司、视频途径达到协作,成为了《延禧攻略》、《扶摇》、《知否知否应是绿肥红瘦》等多部抢手影视古装拍摄类*授权品牌,并相继约请宋祖儿、张天爱、蒋梦婕等多位明星担任体会师,挑逗着女孩们古装女主梦的一起,盘子女性坊在业界也具有了更大的话语权。

到2022年,盘子女性坊客片约有4.6亿张,1500套自主研制的拍摄主题,具有1000多以上的主题版权,经营额超10亿元,成为业界公认的独角兽。

按说拍写真并不是个高频率、高消费的产品,但盘子女性坊却硬生生做成了“大生意”,背面的原因可不仅是眼光超前这么简略。

02

营销撒网无孔不入,

盘子女性坊拉客“有方”

除了大IP,盘子女性坊仍是营销狂魔,将私域流量玩得风生水起。

以“盘子女性坊”为关键词查找大众号,会呈现一个账号矩阵,除了官方主账号之外,各区域、各城市,乃至各类产品线都有自己专门的子账号。用户重视账号之后,主动问好程序会引导用户留下相关联系办法。

为快速获客,盘子女性坊还一再呈现在QQ、腾讯新闻、腾讯视频、抖音、微博等许多途径上,全途径、集中性的广告简直掩盖全部日子场景。“两位数价格圆一个古装女主梦”、“XX星座的女生免费拍摄”,精美的古风图片,配上*煽动性的广告语,年青女性很简单就会陷进去。

这种手法又被称为“合理化烟雾弹”,即商家用一些看似“赔本”的手法,激起顾客的购买欲。除了广撒网,盘子女性坊还把许多精力投入到“精准营销”上来。

写真原本就归于长决议计划、长链路职业,为了缩短用户决议的进程,盘子女性坊为每位线上咨询的顾客,都装备了“1对1客服”服务。

除了介绍产品、答复用户疑问外,定期会以“周年庆优惠活动”引导用户参加“特惠秒杀群”,以便进行下一步出售运营。即就是当下还在摇晃的用户,出售人员也会以类似于“微商”的营销办法,经过刷屏的朋友圈和随时的问询交流,来影响用户心智,鼓励转化下单。

有知乎网友总结过,在开端触摸阶段,盘子女性坊的获客办法包含但不局限于贱价团购、群秒杀、活动促销、转介绍、0元体会、让拍摄人员发朋友圈和小红书等;而当用户“入局”后,夸奖、赞许必不可少,这一步的意图是树立信赖,让顾客放松警戒心,直到两边亮出底牌,以至于许多初次下单的顾客,都认为自己拿到了“全年*价”。

关于自己的营销手法,盘子女性坊较为骄傲,曾不止一次在宣扬中表明,他们创始了“互联网 影楼”的形式,打造了一支强悍的集团网销大军。

盘子女性坊的电商中心挨近3500平方米,光是长沙总部就有超600人的电商出售团队,运营着约1200个微信号,老友数量超越300万。此外,公司长时刻选用师带徒准则、成绩PK准则来训练职工。

这点从盘子女性坊核心成员的部分阅历中,也有所表现。盘子女性坊首席电商运营官在2009年因一笔“线上成交6000元、后期24000元的订单”打破网销纪录;盘子商学院院长曾发明“单笔接单168888元,上海店接单后期36666元”的实力,并在训练中表明:进步客单价值,关键在于给门市后期的提成、着重后期加选、暗示顾客消费等。

由此可见,即使盘子女性坊靠着差异化道路锋芒毕露,但在开展壮大的进程中,盘子女性坊仍然没能跳脱出传统影楼那些“坑人”的潜规则。

雷点一旦埋下,总有引爆的那天。当夸姣的幻象被打破后,高速狂奔的盘子女性坊,口碑日益走向坍塌。

03

漫山遍野的差评吐槽,

盘子女性坊错在哪?

2018年11月22日,盘子女性坊成了浙江闻名民生节目《1818黄金眼》的报导目标。

求助人小钟,最开端花了2500元,在坐落杭州某门店的盘子女性坊购买了写真套餐,本认为全部会很顺畅,谁知在选片时出了“意外”。

工作人员一直把着电脑,每删去一张,选片师就会对小钟重复劝说,还会播映心碎的布景音。无法之下,小钟只得多选了60多张相片,额定付出了10888元。

等往后镇定下来,小钟才察觉出不对劲。终究,由于节目组以及商场监管部门的介入,小钟多付的钱才得以被交还。

阅历这场风云后,盘子女性坊并没有因此而“收敛”。2021年9月,姑苏的洪女士在抖音直播间花1498元购买了个人写真套餐,谁知选片当天涨到了近3万。

▲洪女士晒出的截图

在洪女士清晰表明没有付出才能的情况下,现场工作人员轮流引导洪女士注册花呗、信用卡等网贷服务进行消费,一番操作下来,洪女士还没拿到相片,就先背上了巨债。

2022年,江西台《都市现场》在3.15特别报导中,经过暗访直观展示了盘子女性坊怎么经过拉高后期消费,来进步客单价的进程。

视频中,盘子女性坊南昌店内部供给了一份《盘子选片部规范作业流程》,规则店员须操作的每个过程,拍摄师、化妆师等人还会与选片师协同作战,充沛占有主导权。

一旦顾客决议加片,发生超出预算的消费,就会被主张找主管要扣头,这个环境又被称为“拉桌”(名为打折,实为加价)。主管表明曾多次从2000多元的前期订单加到了4万、5万、元不等,这种操作“很正常”。

言论发酵后,盘子女性坊在官方弄清,被报导的南昌店是现已解约的加盟店。但顾客并不配合,纷繁晒出自己被“坑”的阅历,包含强制加片、隐形消费、回绝退款、霸王条款等。

▲图/小红书

还有顾客表明,盘子女性坊的拍摄形式非常“流水线”,拍出来的相片除了衣服不一样,姿态迥然不同,有如仿制黏贴。

面临层出不穷的争议,盘子女性坊推出了“24小时镇定期”服务,许诺签约往后24小时之内无条件退款,一起对全部线下直营门开设投诉通道,才牵强停息了争议。

用力过猛差评多,不用力增加放缓——事实上,即使现已是职业*,但盘子女性坊的“压力”仍然很大。古装拍摄作为细分商场,商场需求趋近饱满,再加上盘子女性坊门店铺得够广,很难再迎来爆发式增加。

盘子女性坊也深知这个道理,开端发力做儿童、亲子、汉服生意。2019年,盘子女性坊创建了汉服品牌“从一汉服”,价格从100多元至挨近万元不等,虽然大动作不少,但销量却不尽善尽美。

2022年,又正式对外经营儿童乐园“盘小宝”,一起结合旗下儿童拍摄“凤绫儿”,企图将其打造成第二增加曲线,但详细成效怎么,还需要时刻来验证。

当网红易,做品牌难。盘子女性坊创始人杨健曾在揭露采访中披露对盘子女性坊的定位:“要做艺术王国、东方迪士尼、全球华人拍摄*、我国文明产业领军企业、综合性文明产业组织、我国风的IP帝国。”

目不暇接的愿景背面,不难看出盘子女性坊的野心,仅仅实力能否匹配的上,仍是要打个问号。