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四天前，《梦华录》成为了2022年第一部敢在开播首周即豆瓣开分的头部平台S级古偶大剧。

早上8点半开分8.3，11点20分升至8.8，从“2022国产剧豆瓣最高开分”到去掉“开”字，耗时不到3小时。但至今分数也仅停留在8.8分，未有颠簸，舆情一致显示《梦华录》疑似被“锁分”。

行业内外各有质疑，有人以为是营销操作不敢再冲高；也有以为《梦华录》被“恶意五星”，即先有意以阴阳怪气的谈论打五星之后再改一星，豆瓣平台被迫锁分。

事实原由于何？河豚影视档案（ID:htysda）与一些视频平台宣传、影视公司剧宣、影视营销公司商务以及豆瓣渠道供应商探讨了相关问题，他们凭证各自履历以及差异视角给出了更为专业的看法。同时，豆瓣方也给出了响应的官方回应。

以豆瓣今年最新的人工审核机制，《梦华录》的开分早、分值高又或是突然而来的锁分，都有迹可循的。这并不意味着豆瓣官方打分的周全商业化，而更像是一次平台面临国产剧观众“苦丑偶久矣”的抨击性意外事宜后，做出的实时反馈。

固然，更值得探讨的问题不止于《梦华录》这一部剧，而是在开分与锁分之间，豆瓣真的“失约”了吗？

被吐槽锁分的豆瓣，冤不冤？

《梦华录》开于8.3，锁于8.8。

豆瓣的“开分”与“锁分”，像是一体两面，相伴而生。在粉丝眼中，自己喜欢的剧，开分高是自来水多，理所应当，被锁分是黑子作乱，被迫开启珍爱机制；自己不喜欢的剧，开分高是水军刷分，毋庸置疑，被锁分是官方操作，不开低分保留体面。

是否“锁分”，在大部门人的但共识中，评分人数大涨、分数却毫无颠簸的，也许率即是被锁。

比现在年上半年三部平台S级古偶剧，《且试天下》与《与君初相识·恰似故人归》都以7万多人评分、5.8开分，前者评分人数涨至近9万、后者评分人数翻倍多至16万多，分数再无转变。同样，《梦华录》在6月5日上午11点20分涨至8.8分时，评分人数为近16万，而现在评分人数翻倍多至33万多，分数也未见变任何上下浮动。

若是泛起锁分，基本可以确定为豆瓣平台的行为，然则否像粉丝所说，豆瓣平台收片方钱为低分剧锁分挽尊、收对家钱为高分剧锁分防爆，听来似乎逻辑顺畅，实则无理可依。

有过相当多平台头部大剧以及巨细爆款剧全案营销履历的供应商认真人仲磊告诉河豚君，豆瓣分数维护作为一项特殊的服务项目，现在已经越来越少为客户提供了，缘故原由是豆瓣平台自己逐年升级评分审查机制，尤其在去年年终“清朗行动”正式睁开后，站内自查愈加严酷。

“今年的豆瓣异常公正，大量的项目开不出分，另有许多做了维护也没用。” 

去年Q2最先，豆瓣逐渐失去“即时性”，开分迟和不开分的情形变多。以仲磊的履历来看，豆瓣若是无法开分，通常存在两种情形：一种是剧集热度不足，真实路人点击和有用评分太少，未达开分尺度；另一种则相对极端，就是存在争议较大的剧，豆瓣平台也会对是否开分有所限制，好比肖战主演的《余生请多指教》和《王牌军队》，开播时关注度很高，却至今尚未开分。

仲磊口中的“肖战剧”俨然成为“粉黑大战”中一个极端典型泛起，事由肖战自己的基础流量过大，且变数较多，未免争议给豆瓣平台带来纠纷，选择直接“锁分”。不外仲磊一再强调，除了一些重点“义务剧”“主旋律剧”豆瓣不予开分之外，“肖战剧”是一项极端个例，暂时没有其他相似情形泛起。

而据仲磊考察，在“清朗行动”宣布后，今年豆瓣增强了人工审核力度，除几部出圈热剧、爆剧之外，大部门剧集由于人工审核的关系，酿成了“集中开分”形式，即无论哪天播出，会凭证划分的大时段举行批量人工审核，再在统一天或者前后今天集中批量开分。

这种人工审核方式类似于B站等视频网站需要人工审核，在日间较多人上传视频的时段，审核通过速率会变慢，晚上较少人上传视频较的时段，审核通过速率就会加速。

河豚君统计了今年58部已开分受关注剧目，发现此征象自4月最先尤为显著，尤其是4月22日当天，豆瓣集中开分8部受关注剧目，最近一次《梦华录》开分当日也有另一部《警员声誉》同时开分，两者开播时间相差5天。

纵观《梦华录》开分涨分事宜，主要有两大质疑点：其一，绝大部门头部古偶剧完结开分成普遍征象的当下，为何只有《梦华录》可以做到开播4天即开分；其二，为何不到3小时分数猛涨至8.8后被锁分。

关于开分问题，豆瓣方回应，作品的豆瓣分数不存在刻意被提前或推后开分的说法，影视剧在评分数据到达一定可信度且分数较稳固时便可以开分，反之则无法开分。

差异类型的影视作品需要积累的可信评分人数差异，好比平台评级A级以上剧目和通俗腰部剧需要积累的可信评分人数就差异，重点剧目对于需要累积的可信评分人数要求更高，可能会泛起过上万甚至几万人打分仍不达开分尺度的情形；而腰部剧对于需要累积的可信评分人数门槛较低，几千甚至几百有用评分即可开分。

与此同时，平台一样平常会在影视剧分数尽可能稳固的时刻开分，但开分之后通常也还会泛起一定的颠簸。例如《梦华录》开分后，仍然有大量有用的好评不停涌现，因此分数继续上升。

若何算是“分数尽可能稳固”？豆瓣方注释，对于任何一部新上映的影视作品来说，随着观众人数的增进，到豆瓣打分的群体会不停趋近真正的民众观影人群的平均口味，评价的漫衍情形趋于稳固，分数也就会逐渐牢靠，转变量越来越小（可能在小数点后好几位，被四舍五入掉了），小于0.1分时，豆瓣评分看上去就不再发生更改了。

由此判断，《梦华录》自己男女主角属于国民基础和路人好感度“双高”的演员，黑粉较少、争议较小，整体来说人工“去水”审核量不大，累积开分需求的可信评分人数较快；作为头部平台重点关注拉开暑期档帷幕的大剧，豆瓣也会通过实时监测，加速同步审核进度；同时，《梦华录》的热播期也许率也遇上了豆瓣新一波热剧开分历程。

综合各项缘故原由，不难明白《梦华录》开分快的“天时人地相宜”。事实上，开分之后吸引更多人来豆瓣打分的行为，也为豆瓣平台自己吸到不少流量，属于“双赢”事态。

但在涨至8.8分后锁分的问题，则有两种可能：打分人数出现瞬间大量增进，最终引来逆反心理的恶评与黑子的“恶意五星”，导致人工审核“去水”难度增添；或者与“集中开分”情形相似的“集中调分”，即在经由人工审核后于某个时段统一做出分数浮动调整。

而与《梦华录》截然相反的另一个典型，则为热度连续不错，但迟迟未开分的《暗夜行者》，也因疑似豆瓣锁分引发争议。

但在此次讨论中得出的效果，也许率是由于该剧所属悬疑刑侦题材过于垂直，受众面远不及古偶剧普遍，也与豆瓣受众重合度不高，但豆瓣基于李易峰主演将其开分尺度定位头部大剧的尺度，粉丝评分占总评分人数比例较大，在做人工“去水”之后，有用评分人数不达大剧开分尺度。

至于粉丝和网友眼中豆瓣疑似收“封口费”和“珍爱费”，河豚君专门咨询了几位耐久认真豆瓣渠道专业维护的供应商前言，前言踢踢直接见告现在暂时没有与豆瓣官方的广告互助服务。

前言小玖则示意豆瓣曾经有过类似微博项目互助的广告包，凭证差异价位广告包提供差异资源曝光与助推谋划，但今年也暂停互助，仅有APP开屏、各种信息流、各页面插入广告等曝光位的单独互助，价钱则凭证差异位置当日刊例价，有一百多至数十万不等。

不外小玖也明确示意，这些豆瓣官方广告互助与开分以及分数维护不会发生联系。豆瓣现在可以举行互助并对打分或有影响的，是以“豆瓣观影观剧团”的互助形式对高权重KOL发出旁观约请，并在旁观后以KOL账号做出豆瓣评分。

这部门评分由于约请缘故原由，一样平常不会泛起负面，甚至可以通过高质量账号提升评分质量。不外这种形式多用于影戏，剧集方面相对较少，尤其是在疫情影响下无法举行线下流动的当前时期。且就算有，也只是部门头部账号的迂回影响，并不会泛起直接的官方下场控分行为。

“综合来看，豆瓣现在在剧集领域的打分照样相对公正且有公信力的。”仲磊说。

谁在需要豆瓣评分？

关于国产剧民众评分的权威性，虽然许多平台机构都在一直推出“观众打分”功效，但不能否认的是，短期内尚且无法有其他民众评分平台能与豆瓣相抗衡。

事实上，在《梦华录》作为近年来豆瓣最高分古偶剧的另一面，也映射出大部门古偶剧、尤其是A级以上头部古偶剧耐久处于豆瓣分数低迷的状态，6分及格分已成奢求。但即便云云，平台每年依旧对大古偶乐此不疲，说明豆瓣低分不会对古偶剧的收益造成太大的影响。

那么对于行业来说，事实谁在需要豆瓣评分？

大型传统电视剧制作公司剧宣林楚直言，“豆瓣的评分太虚无了，更像是片方、平台和粉丝的自嗨，还不如一个热搜曝光来得着实。”

对林楚而言，公司项目偏传统，故事扎实，笼罩人群广，与新兴网剧相比，受众平均岁数较大，有许多家庭观众，国民基础佳。这些项目自己与网络受众适配度并不高，但播放量不会差，电视台收视率更佳，以是整体营销预算就远低于一样平常网剧向、年轻化项目，更不会稀奇放置豆瓣维护的预算。

凭证某平台剧宣许超的履历，一样平常是需要走品质剧的项目和在意品质的公司会看中豆瓣评分，主要是项目类型和团队重视水平。

除了一些可能由于播放量并不理想，想要通过豆瓣评分做口碑挽尊的剧之外，这几年盛行的类型化短剧集像是《隐秘的角落》《缄默的真相》这些迷雾剧场作品，另有《人世间》这样想通过质感品位打入年轻人群的现实题材剧，相对会更在意豆瓣评分。

资深营销人仲磊也示意，一样平常有杨紫、迪丽热巴、任嘉伦这样流量演员的剧、尤其是头部剧，以及有张嘉译、孙红雷这样有很高国民度和稳固国民受众的剧，是不太在意豆瓣评分，受众基本盘决议了他们的剧收效都不会太差，属于稳赢的类型。

而介于这两者之间，有一些相对没有流量粉也没有粘稠国民粉的演员，出演的项目则需要豆瓣加持，这与平台剧宣许超讲述类型化作品异曲同工。

仲磊以《猎狼者》为例，去年5月24日作为芒果TV季风剧场头炮播出，5月28日开播第五天开分8.1，芒果TV反馈在这一阶段这部剧的平台流量显著增添，感受强烈，这就属于豆瓣评分做口碑流传之后的引流。

除了这些特定类型之外，耐久互助艺人营销的梁雯则示意，一些非头部公司或者腰部艺人，会通过豆瓣评分做口碑维护，为未来可以对接更好的资源，公司可以凭高分剧互助更好的平台，艺人凭高分剧互助更大的公司。

总体来说，在大部门营销人眼中，豆瓣都是个值得营销的平台，大面上性价比未必很高，但适时地可以锦上添花，就是需要重视方式方式，否则豆瓣就是个无底洞，砸再多钱都未必有很好的效果。

若何策动“缄默人群”？

豆瓣这个对于粉丝来说“评分不决，花钱解决”的渠道，在专业剧集营销人士眼中却并非“通例营销”，以是在剧集做营销预算时也不会做响应牢靠的预算配比，都是凭证详细情形再议。

就像林楚这样的传统大剧公司，除非项目热度高、预算上调，才会思量做一下豆瓣维护给项目加加分。在她经手的公司项目中，豆瓣维护用度最高的一次也仅花了2万。

剧宣许超则履历过异常“豪横”的片方，光豆瓣评分维护就投入120多万，效果收效也并欠好；艺人营销的梁雯则履历过片方为了维护好与主演流量演员的关系，想要通过豆瓣评分证实公司制作项目为佳作来说服演员，以保证未来有再互助的可能性，以3万/0.1分的投入去维护豆瓣评分，一直坚持到剧播期竣事。

另一位资深营销人李诗佳示意，为客户做过豆瓣维护预算最高的是30万左右，其中20万为豆瓣曝光的官方互助，10万为评分维护。这样的预算在豆瓣维护方面并不算高，以是也会提前和片方直言用处不大。

“大部门观众通常是选择缄默的，真正的豆瓣营销，就是要策动这部门缄默人群去豆瓣打分。”

李诗佳以为，想要单独维护豆瓣评分是一件吃力不讨好的事情，无底洞投入大，收效低。营销考究的是“模拟真人市场环境”。

以《梦华录》为例，这部戏在播出前就铺垫了一些器械，好比刘亦菲时隔十六年再播电视剧、陈晓再拍古偶等话题，把气氛烘起来了，剧播之后可以看到剧自己也没有稀奇显著的短板，微博、抖音的通例营销也已经铺好了，这个时刻若是监测到舆情还不错的话，就是缄默人群策动差不多了，再去投放一些豆瓣维护，掌握好各个平台渠道相互搭配的投放节奏，这样的豆瓣营销才会生效。

“网友和观众很容易发生‘客体情绪’，由于自己介入到一个大事宜中并为之感动而增强感动，形成情绪的循环。”

不外豆瓣渠道供应商前言踢踢提起一种需要小心的情形，就是虽然专业营销有自己的节奏，但流量演员的粉丝基础若是太大，经常会由于不受控而做出拖后腿的情形，由她经手过最为典型的项目就是优酷上个月的头部热剧《重生之门》，由于粉丝感动之下给出大量无意义的谈论导致对冲了原本铺好的优质谈论，最后甚至被判断谈论异常而锁分。

所有相关人士都以为，豆瓣维护做好的项目，一定照样需要自己内容扎实，最低限度是一个不差的内容。若是是烂剧，投放豆瓣官方曝光，原本网友还不知道这部剧，曝光看到点击发现是烂剧，怒打一星；强行做豆瓣评分维护抬升口碑，网友受骗来一看发现是烂剧，又怒打一星，想吸粉酿成引自找黑子上门，就更为得不偿失了。