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“我看到短视频平台上可以团购你们家的餐品劵，叨教可以用吗？”夜晚八点，北京海淀区的一家连锁快餐店内，一位主顾指着手机询问伙计。

顺着她的手机望去，页面显示，该店原价43元的双人套餐，在该平台上团购只需29.9元，其他大部门的菜品价钱也都是实体店的7折左右，优惠券还能“多店通用”。在页面下方，有通俗用户上传的相关的短视频，主顾可以通过短视频看到食客们对店肆的评价以及餐品展示等内容。据伙计先容，用户通过短视频平台团购点餐这一形式，是从过年时代最先的。

最近以来，已经有不少网友发现，某短视频平台的功效越来越厚实，线下点餐、团购美食券、美食榜单、旅店民宿……而这些结构，都指向一个领域——内陆生涯服务。

在已往的数年间，内陆生涯服务一直都只有一个寡头。美团通过“无限杠杆”的商业模式不停扩张，现在营业险些涵盖了生涯的方方面面，成为众多消费者追求经济、优质的餐饮、旅游、娱乐等服务的一站式平台。

但现在，美团正在被围攻。抖音、快手、哈啰、饿了么、滴滴、百度、字节、国美等巨细巨头都在加入赛道，内陆生涯成了香饽饽，美团的市场职位，正在遭受挑战。

这一幕若干有些熟悉，实物电商也曾履历过这么一轮围攻，然后拼多多崛起了，抖音、快手也成了新势力。现在，阿里的处境在美团身上重演，商界的历史又会否再现？

读完全文，你将收获：1、谁在围攻？2、美团的壁垒是什么？3、美团的焦点商业逻辑。

齐攻“灼烁顶”

抖音的野心已经很明晰。

现在，当你在北京、上海、杭州、成都等都会，打开抖音，点击“同城”，就能很显著看到有关“吃喝玩乐”的入口。

以北京用户看到的页面为例，置于“吃喝玩乐”下方的页面，包罗“优惠团购（限时2折）”“热门榜单”“心动餐厅”三大板块。进入“优惠团购”，各色诱人的美食图片就冲上来，对应的美食价钱有低有高。在页面上可以看到“爆款推荐”和“美食餐饮”“旅店名宿”，点击“马上抢”即可抢购相关商品的优惠券。

进入“热门榜单”，页面会进入“抖音吃喝玩乐榜”，在“美食人气榜”中，不仅有内陆热门餐厅的总榜单，尚有关于“北京菜”“江浙菜”“自助餐”“东南亚菜”等细分榜单。

进入“心动餐厅”，则会以更大幅和优美的图片显示经由用户评选发生的优质餐厅。

据报道，抖音团购支持“物流配送”和“到店核销”，视频聚合页分为“商户的POI聚合页”和“都会POI聚合页”，已经能为300 都会提供单独的榜单页，笼罩险些所有天下地级市的“吃喝玩乐住”。

网友讥讽，“若是不认真考察，或许许多人会以为是打开了美团”。

事实上，抖音的“美团化”野望早已有之。2020年12月，晚点LatePost报道，字节跳动商业化部确立了专门拓展内陆生涯营业的“内陆直营营业中央”，并准备调整约一万名员工至该中央，围绕生涯服务、文化旅游和餐饮等行业举行客户挖掘。而在更早的2018年，抖音就已确立POI团队，集结30人的研发阵容，启动内陆生涯服务营业，试图从美团的碗里分走一杯羹。

有业内人士剖析称，若是说抖音在去年只是打入了美团的要地，那今年则是扎扎实实的将整个身子都探了进去。抖音除了一边继续和美团民众点评等商家相助，另一边也在亲自下场做内陆生涯服务的项目。

内陆生涯营业是指将用户所在地的线下实体店肆，如餐饮、旅店等，在线上平台举行品牌出现。用户通过所看到的商家信息，选择到店服务（团购、优惠券等）或抵家服务（外卖、家政、装修）等。

内陆生涯服务是一个万亿级的伟大市场。作为海内内陆生涯营业的头号玩家，美团在2020年整年收入达1148亿元。

面临云云重大的市场，不只抖音，各大巨头都摩拳擦掌。现在攻入内陆生涯赛道的，有深耕多年的阿里、 京东、百度等互联网平台的“前浪”型选手，也有流量高地抖音、快手这类的“后浪派”，尚有因自身面临转型加入赛道的国美、哈啰、滴滴等“转型派”。稀奇是2020年以来，这场挤进多方的战局格外猛烈。

前浪型的选手，大多与美团纠缠多年，而加码内陆生涯，有着资源等绝对优势，以阿里为例，自阿里收购饿了么之后，轰轰烈烈的内陆生涯大战随即睁开。面临美团在内陆生涯领域的频仍结构和营业局限扩张，阿里也紧跟在后，虽然没能逾越，但也在防御性地不停加码内陆生涯服务营业的合纵连横。

阿里最新的打法是“抱团”，让手下的“棋子”相互相助，团结攻入美团。2020年3月，支付宝宣布升级为“数字生涯开放平台”，最直接的转变是培植饿了么以及众多内陆生涯商家，给予流量扶持，剑指美团。同年“十一”前夕，高德舆图上线“高德指南”。彼时，用户和业内发现，高德指南无论是榜单出现形式照样内容，都和美团、民众点评等内陆生涯平台的推荐有诸多类似之处。

而在2020年12月最新的组织架构调整中，阿里团体新零售手艺事业群总裁吴泽明（范禹）兼任阿里内陆生涯首席手艺官（CTO），该职责上，向阿里团体CTO程立（鲁肃）和王磊双实线汇报。可以显著看到，阿里正在增强内陆生涯领域的手艺投入。

对于“后浪派”而言，他们与美团亦友亦对手。最最先，面临抖音、快手这样的流量肥肉，美团和携程追求相助，抖音快手也为二者在商家主页中打造了专属的外链。然则，抖音和快手也与美团一样有一个探索界线梦，正围绕着短视频的入口，在广告和电商、游戏、教育之外，试探诸如直接提供内陆生涯服务的更多可能性。

抖音日活用户突破6亿，快手日活用户2.6亿，二者蓄谋已久的进攻，无疑会形成一股不容小觑的气力。

对于转型派而言，则大多是从自身的基本盘出发，触角延伸到内陆化生涯。这些企业，在各自的领域深耕已久，转型延伸目的也加倍明确。好比滴滴的内陆生涯服务发力，包罗滴滴外卖、跑腿营业、滴滴货运，主要都是集中在即时配送、出行营业上。国美则基于自己线下店、下沉市场的优势，向各项配套服务竞逐，发力数字化内陆零售服务。哈啰则从出行出发，并延展到餐饮到店、金融、舆图、酒旅等营业。

只管平台差异，切入内陆生涯赛道的角度也不尽相同，但都在施展自己善于的一套打法。且向着一个最终目的——攻上灼烁顶，分羹内陆生涯。

美团的大本营

通过全方位在内陆生涯营业上的包抄，“六大门派”已经一只脚踏进了美团、携程们的焦点要地。那么到底，能在多洪水平上影响美团？

基于此，我们需要先梳理一下美团的基本营业。

美团被称为内陆生涯服务行业的“阿里巴巴”。2010年3月4日，美团首创人兼CEO王兴推出美团网，彼时主要是做实物商品团购，到2011年时，中国有跨越5000家类似的初创公司。经由猛烈的斗争，美团幸存下来，而在千团大战中打造的“美团地推铁军”，为美团打下了地面碉堡，随即美团就开启了“赛马圈地”时代。

十年间，美团不停开拓服务场景。现在打开美团APP，能看到外卖、美食、旅店/民宿、休闲/玩乐、影戏/演出、打车、买菜、跑腿代购、火车票/机票、美团优选、买药、景点/门票等入口，已经笼罩了生涯的方方面面。而美团的职位也一起飙升，2020年，美团营收突破千亿，创历史新高。

凭证财报的口径，美团将营业主要划分为“餐饮外卖”“到店、旅店及旅游”“新营业及其他”三大营业，2020年，占比划分为57.7%、18.5%、23.8%。

餐饮外卖营业孝顺了其主要收入。凭证财报，2020年，美团餐饮外卖营业实现收入662.7亿元，同比增进20.8%；谋划利润28.33亿元，同比增进100.1%。

不外，虽然美团外卖营业的强劲，但异常依赖美团近400万外卖骑手，这项开支极其重大，已经占有超8成的佣金收入。除此之外，从2019年最先，许多商家诉苦埋怨美团的抽佣太高，围绕餐饮外卖高佣金费率的风浪，也让美团餐饮外卖营业陷入争议。

相反，美团的到店、旅店及旅游则是高毛利的营业，利润空间要大得多，这部门营业主要包罗到店餐饮、到店综合服务、旅店预订、旅游服务。在疫情之前的2019年，该部门营业收入223亿元，毛利润率高达89%，为公司孝顺毛利率197亿元，占毛利润总额的61%。不外，2020年由于疫情，这部门营业受到重挫，尚在恢复中。

相较之下，美团对于新营业及其他部门异常重视。这部门的营业主要包罗美团向商家提供的服务，好比针对商家的聚合支付产物美团收银、商家供应链解决方案快驴进货、商家资金链服务方案美团小贷等，还包罗针对消费者的生鲜营业如美团买菜、美团优选，出行营业，非餐饮类服务如美团闪送等。

已往一年，美团把大量资源和精神投注在了新兴营业尤其是社区电商的拓展上。但也因此，美团破费了很高的投入。新营业部门，美团2020年收入达272.77亿元，同比增进33.6%；谋划亏损108.55亿元，亏损规模同比扩大60.8%。

总的来说，美团的主要基本盘在于外卖和酒旅。相较于重资产的外卖，轻模式的到店、酒旅更被看重，好比，抖音、哈啰、百度、快手也都是选择从这两块的营业切入。此外，其他方面，从企业结构的情形看，与美团也有许多重合之处，好比，滴滴、哈啰与美团的网约车、单车出行领域形成正面竞争。

这其中也不是没有时机。好比餐饮团购，这已成为平台给商家带流量的一种通例营销方式，而现在抖音等带着重大的流量入局，首先就为商家带来了更多选择，许多商家也愿意有更多的选择。流量足够大，同时算法足够精准，在内容、商品等信息足够厚实之后，一旦用户形成认知及消费习惯，也能从中形成一定的影响力。

大战2.0

从已往美团四处赛马圈地，到现在被包抄，内陆生涯服务大战要进入2.0版本吗？这些从各自领域差异维度去包抄美团，会否对美团造成威胁？

艾媒咨询CEO张毅告诉盒饭财经，首先，必须要认可内陆生涯是一条异常具有市场增量空间的赛道。人离不开衣食住行，而内陆生涯基本上是围绕这些生涯的必须、刚需以及高频消费的点去开展的。

数据显示，从2014年至2018年，中海内陆生涯服务的市场规模在以年复合增进率41.3%的高速扩张，预计将在2024年突破2.8万亿元。而据艾瑞咨询的最新数据显示，万亿级的市场下，生涯服务的线上渗透率仅有12.7%。内陆生涯服务市场是一个万亿级市场，但线上渗透率依然不足，有较大的潜力空间。

“对于巨头来讲，下一步生长时机，很洪水平上也必须是围绕这些高频消费的领域睁开。稀奇是随着消费升级的到来，在这个伟大的市排场前，着实对于行业来说会有一个伟大的洗牌，以是势必会迎来一波新的战局。”张毅说。

香颂资源执行董事沈萌对此也示意认同，“内陆服务是互联网企业行使自身用户规模优势举行价值变现的主要方式。由于这些互联网企业的用户群体在很洪水平上是重叠的，因此当它们纷纷涉足内陆服务营业时，很容易形成短兵相接，直接红海竞争。”

零售电商行业专家、百联咨询首创人庄帅则以为，内陆生涯服务这么多巨头去结构的一个焦点缘故原由，是美团用他长达十年的实践证实了“高频带低频”的商业逻辑是确立的。

庄帅指出，互联网企业是可以通过服务的构建，形成一整个生涯服务平台。好比，通过外卖骑手服务的构建，从餐饮切入，再用外卖这个高频的服务去动员低频的影戏票、旅游景点、美容美发等生涯服务产物。美团就是高频带低频的逻辑。

此外，内陆生涯服务自己的利润异常高，好比抛开美团亏损的外卖，其他的营业利润率照样对照高。另外，互联网平台的利润率也远远高于实物类商品，厥后端的逆向物流成本也对照低，好比买了影戏票想退是不需要物流取件，这个成本是远远优于实物电商的。

针对现在巨细巨头的集中进入，庄帅以为，短期看，虽然会对美团形成竞争，还不能改变行业名目。一方面是这些企业暂时没有确立起自己的焦点竞争优势，另一方面，美团也没有坐以待毙。

2020年以来，美团在新营业社区团购上不停结构。据财报，2020年第四序度，公司在2000多个市县推广社区电商模式“美团优选”，已笼罩天下90%以上的市县；平台模式的“美团闪购”第四序过活峰值订单量达450万；自营模式“美团买菜”笼罩密度延续增添。

美团做社团团购的逻辑，也是基于高频次 刚需的属性，基于现在美团的生态，对其而言，社区团购是异常主要的一环。正如王兴在2020年第三季度财报电话聚会上所说，美团优选现在是美团整个营业的优先战略领域，笼罩局限更是重中之重。

为此，王兴花了鼎气力。王兴称，第四序度，美团新营业营业亏损为60亿，其中一半来自美团优选。这着实也凸显出了，美团在新领域与阿里巴巴团体等竞争的成本。这是一个大场子，但在猛烈的市场竞争中仍存在着不确定性，现在，阿里、滴滴、拼多多、京东等同样瞄准此赛道，且都是棘手的对手。

据领会，阿里旗下有四大事业团队各自入局社区团购，探索生长路径。盒马、饿了么、菜鸟和零售通均在探索生长社区团购，各有自己的专长。而此前，滴滴和阿里也在前后示意，对社区电商营业的投入“不设上限”。

可见，短期内，社区团购的赛道依然不会幽静。

沈萌也不太看好企业们的纷纷入局。“虽然这些企业看起来是在挑战美团，但现实上美团只是在份额上具有优势，因此这些新进企业也同样是在相互竞争，只会让这个市场的竞争加倍猛烈，收益率更低，之以是尚有许多企业进入，只由于它们原本没有这个营业，是从零最先，但现实上并不会对业绩结构有足够显著的生长支持。”

此外，沈萌以为，过分竞争可能会导致整个产业基础被削弱。“服务企业扩大竞争对消费者是有利的，然则这些企业许多也只是中介平台角色，势必也会将部门竞争成本转嫁给最终提供服务的企业，若是因此造成这部门企业生长受限，最终消费者照样权益受损。”